Términos y Condiciones
1. Generalidades
Al realizar una compra en esta tienda, aceptás los presentes términos y condiciones en su totalidad. Estos términos regulan la relación entre vos (el comprador) y el vendedor titular de esta tienda en línea.
El vendedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página.
2. Productos y precios
Los precios exhibidos incluyen IVA salvo indicación contraria. Los precios pueden variar sin previo aviso mientras no exista una orden de compra confirmada.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. El vendedor se esfuerza por representar los productos de la forma más fiel posible, pero pueden existir pequeñas diferencias de color o presentación.
La disponibilidad de stock se verifica al momento de confirmar la compra. En caso de falta de stock, el vendedor se comunicará con el comprador para ofrecer alternativas o proceder con la devolución del monto abonado.
3. Proceso de compra y pago
Para completar una compra, debés agregar productos al carrito, iniciar el proceso de checkout y proporcionar la información de contacto en el formulario correspondiente.
Los métodos de pago disponibles se muestran durante el checkout y pueden incluir: tarjeta de crédito/débito (vía Mercado Pago), transferencia bancaria u otros medios habilitados por el vendedor.
La orden se confirma una vez verificado el pago. En caso de pago por transferencia, el pedido queda en estado pendiente hasta que el vendedor verifique la acreditación del mismo.
4. Envío y retiro
Los plazos y costos de envío se informan durante el checkout según la zona de destino y el peso/volumen de los productos. El vendedor no se responsabiliza por demoras atribuibles al servicio de mensajería contratado.
Si elegís retiro en tienda, el pedido estará disponible para retiro una vez confirmado el pago. Recibirás una notificación cuando el pedido esté listo.
5. Devoluciones y cambios
De acuerdo con la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo de Uruguay, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 7 días corridos a partir de la recepción del producto, siempre que el mismo se encuentre en su estado original, sin uso y con su embalaje completo.
Para iniciar una devolución o cambio, contactá al vendedor mediante los canales de comunicación disponibles en el sitio. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto presente defectos o no coincida con la descripción publicada.
6. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados durante la compra serán utilizados exclusivamente para procesar tu pedido, gestionar envíos y comunicaciones relacionadas con la compra.
De acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay, tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para completar la transacción (p. ej., servicio de mensajería, procesador de pagos).
7. Facturación electrónica
De acuerdo con la normativa de DGI (Dirección General Impositiva), se emitirá comprobante fiscal electrónico (e-factura, e-ticket o e-resguardo según corresponda) por cada compra realizada. El comprobante se enviará al correo electrónico proporcionado durante el checkout.
8. Limitación de responsabilidad
El vendedor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos adquiridos. La responsabilidad del vendedor se limita al valor del producto adquirido.
El vendedor no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y no será responsable por interrupciones temporales del servicio.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.